分享|新版资质认定评审准则-程序文件（质量记录、技术记录、内部审核、管理评审）评审要点解读

1、 检验检测机构应建立和保持识别、收集、索引、存取、存档、存放、

维护和清理质量记录和技术记录的程序。质量记录应包括内部审核报告和

管理评审报告以及纠正措施和预防措施的记录。技术记录应包括原始观

察、导出数据和建立审核路径有关信息的记录、校准记录、员工记录、发

出的每份检验检测报告或证书的副本。

每项检验检测的记录应包含充分的信息，以便在需要时，识别不确定度的

影响因素，并确保该检验检测在尽可能接近原始条件情况下能够重复。记

录应包括抽样的人员、每项检验检测人员和结果校核人员的标识。观察结

果、数据和计算应在产生时予以记录，对记录的所有改动应有改动人的签

名或签名缩写。对电子存储的记录也应采取同等措施，以避免原始数据的

丢失或改动。所有记录应予安全保护和保密。记录可存于任何媒体上。

记录的概念及要求：

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2、检验检测机构应建立和保持管理体系内部审核的程序，以便验证其运作

持续符合管理体系和本准则的要求。内部审核通常每年一次，由质量主管

负责策划内审并制定审核方案，审核应涉及全部要素，包括检验检测活

动。审核员须经过培训，浙江物联网软件开发具备相应资格，审核员通常应独立于被审核的活

动。内部审核发现问题应采取纠正措施，并验证其有效性。

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3、检验检测机构应建立和保持管理评审的程序。管理评审通常12个月一

次，由最高管理者负责。最高管理者应确保管理评审后，得出的相应变更

或改进措施予以实施。应保留管理评审的记录，确保管理体系的适宜性、

充分性和有效性。管理评审输入应包括以下信息:

一一质量方针、目标和管理体系总体目标; 

一一政策和程序的适用性

一一管理和监督人员的报告

一一内外部审核的结果

一一纠正措施和预防措施

一一上次管理评审结果跟踪

一一检验检测机构间比对或能力验证的结果

一一工作量和工作类型的变化

一一客户反馈

一一申诉和投诉 

一一改进的建议

一一其他相关因素，如质量控制活动、资源配备、员工培训。

管理评审输出应包括以下内容:

一一管理体系有效性及过程有效性的改进;

一一满足本准则要求的改进;

一一资源需求。

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