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本报北京8月28日电(记者王洲)记者28日从北京市法律评释注解局获悉:北京市12348各人法律服务热线自2016年9月发扬上线运转以来,累计服务总量超617万东谈主次,电话服务总时长62万小时。热线坚捏东谈主工与智能联贯结,通过留言、视频等服务功能化模块,完毕服务时辰“7×24小时”全遮盖,灵验蔓延服务时辰。 在服务专科性方面,热线征战以处事争议、婚配家庭、左券纠纷三个专科座次解答为主,以综举座次解答兜底的分类服务方式,作念到了各人需求与专科服务精确匹配。同期,热线预防服务稀奇群体,将农民工、
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