热点资讯贵州物联网软件开发 折叠屏手机伤不起，私费换内屏价钱可超3500元，厂家碎屏险价钱约千元
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红星本钱局9月7日音问，近日，有不少消费者在酬酢平台发帖称折叠屏手机易坏，且维修用度太高。有消费者告诉红星本钱局，我方挥霍8999元购买的折叠屏手机，因手机有划痕被售后拒保，需私费2000多元换屏。由于维修用度太高，该消费者最终毁灭了维修。据红星本钱局不十足统计，在不谈判初次扣头和碎屏险的情况下，部分大折叠（横向折叠）手机通过官方渠谈私费换内屏的价钱跳动了3500元，小折叠（纵向折叠）手机私费换内屏的价钱则在1500元-3000元区间内。为了缩短维修成本，大部分品牌齐推出了“碎屏险”，但用度通常不低。
有群众告诉红星本钱局，折叠屏手机维修用度较高是因为其使用的零件和材料齐比较复杂，价钱好意思妙，况且零件供应链还不太完善，一些零件需要入口。
小程序开发8999元购买折叠屏手机
售后：屏幕有划痕保修期内需私费换屏
9月5日，又名消费者告诉红星本钱局，2023年6月，她在官网购买了一台华为Mate Xs 2折叠屏手机，挥霍8999元，保修期一年。刚运诓骗用时，她合计折叠屏手机比较酷炫，其后发现折叠时右上角的屏幕不太灵巧。
该消费者称，官方售后东谈主员因手机有划痕拒保，“屏幕左下角可能哪天指甲划到了，然而手机用长远有划痕挺闲居的。”该消费者称，售后东谈主员并未出具飞舞阐述，并称是东谈主为成分导致，需私费2000多元换屏。因为维修用度太高，她最终毁灭了维修。
9月5日，另又名消费者告诉红星本钱局，其在2021年12月挥霍7000元购买了小米MIX FOLD折叠屏手机，后续因手机屡次出现自动关机的情况更换了一台新机。但更换的第二台全新折叠屏手机在使用一年后也出了问题，“售后和客服说手机上的折痕是划痕。”该消费者称，其时其被呈报需要私费3000多元维修，其后客服称打折后只需1000多元。终末，该消费者挥霍450元在非官方店铺把手机修好了。
红星本钱局谨防到，有不少消费者在酬酢平台发帖称折叠屏手机易坏，且维修用度太高。
9月5日，红星本钱局以“折叠屏手机售后”为重要词在黑猫投诉平台上检索到1616条投诉内容，触及多个品牌，大多是因手机出现漏液、黑斑、无法充电等。其中，多名消费者被呈报是“东谈主为损坏”，需要私费维修。
据中国消费者协会8月2日发布的数据，本年上半年，搬起始机投诉量为23671件，同比增长65.54%，增幅较着。投诉事由主要连合在三方面，其中之一便是折叠屏手机售后工作纠纷多，包括保修期内出现内屏漏液、花屏等问题，但商家以手机东谈主为损坏、掉漆磨损等为由不予保修激励纠纷。
市面上多品牌的折叠屏手机 截图自电商平台
大折叠手机官方维修费需两三千元
品牌方推出碎屏险、特惠屏等
9月6日，红星本钱局以消费者身份考核小米、荣耀、VIVO、OPPO等多品牌官方门店。一家荣耀门店的责任主谈主员称，折叠屏手机摔坏的比较多，“10个里面有8个齐是摔坏的，剩下的要么是进水，要么是屏幕压坏了。”谈判到使用频率问题，一家VIVO门店销售东谈主员向红星本钱局保举大折叠手机，“小折叠手机每天必须大开，使用率更高；大折叠手机不错在念念大开的时候才大开，不念念大开的时候外屏也不错闲居使用，不会像它（小折叠手机）损耗率那么大。”
几家门店的销售东谈主员均暗示，折叠屏手机一年质保，非东谈主为成分可保修，售后会出具检测阐述来判断是否为东谈主为成分导致。“许多顾主说我方莫得摔过，然而机器是不错检测的，比如摔过之后会有转换，手机里面的零件就会移动。”上述VIVO门店的销售东谈主员说。
不外，关于售后检测的泰斗性，一家小米门店的销售东谈主员称，部分售后东谈主员会因维修贫寒而拒保，但内容不一定大要检测出损坏的折叠屏手机是否存在东谈主为成分。
那么，折叠屏手机在官方渠谈的维修金额是若干？9月6日，红星本钱局在多家品牌店分别挑选一款大折叠手机和小折叠手机，通过官网客服运筹帷幄维修价钱。
制图：红星本钱局
根据各品牌给出的数据，上述品牌的大折叠手机中，5款手机私费换内屏的价钱均跳动了3500元，换外屏的价钱则在500元-1100元区间内。不外，联系我们除了小米MIX Fold3外，表格中其他4款大折叠手机在1年内初次换内屏时有优惠，但仍要2600元以上。
至于小折叠手机，除了华为nova Flip维修时不分别表里屏，剩下4款小折叠手机私费换内屏的价钱在1500元-3000元区间内，优惠后也齐跳动了1600元，私费换外屏的价钱则在500元-1000元区间内。
与官方渠谈比较，非官方渠谈的维修成本相对更低。一位手机维修店的雇主告诉红星本钱局，小米MIX Fold3表里屏一齐更换只需要2250元，OPPO Find N3表里屏现货更换是1700元，订货更换是1400元。
在换屏成本太高的情况下，手机厂商推出了多种神气来缩短维修成本。如荣耀和华为均推出了柔性单体屏幕（内屏）更换，即出现屏幕硬件故障时（如屏幕起翘、翻脸、漏液、黑斑等），仅更换柔性屏主体（不含中框、电板、转轴）。不外，这项工作仅在华为和荣耀的部分门店开展。此外，华为还推出了“特惠屏”，即官翻屏幕，将消费者到华为客户工作中心更换下来的屏幕再利用。华为官网客服暗示，特惠屏功能闲居，可能存在渺小的外不雅舛讹。
另外，各大品牌均推出了碎屏险，不外用度通常不低，况且在维修时还需独特支付几百元的工作费。这类保障连接只保一年，可脱期，表里屏各保一次。如上表中，小米、荣耀、OPPO的三款大折叠手机的一年期碎屏险在1100元-1400元，小折叠手机的一年期碎屏险在500元-800元。
红星本钱局谨防到，因不测形成的屏幕损坏，如翻脸、开裂等，挑升行径导致的故障、外不雅磨损或屏幕划痕等不在这类碎屏险保障领域内。此外，OPPO、小米也在官网强调，手机进液等情况不在碎屏险工作领域内。
群众：维修成本高系工艺复杂所致
根据艾瑞参谋发布的《2024年中国折叠屏手机消费细察阐述》，2020年-2023年，折叠屏手机出货量增速呈高涨趋势，2022年增速一度达到了154.4%，瞻望2024年和2025年分别出货1070万台和1760万台。2023年，各品牌折叠屏手机的阛阓占有率为：华为占50.3%，OPPO占15.4%，三星占14.5%，VIVO占11.3%，荣耀占4.5%，小米占4.0%。
产业经济不雅察家、家电/IT行业分析师梁振鹏告诉红星本钱局，由于折叠屏手机里面结构的复杂性，若是受到外力冲击或者使用不妥，屏幕损坏的可能性会相对较高。此外，由于折叠屏手机的屏幕需要经过屡次折叠，其物理特质可能会发生变化，这也可能影响其寿命和性能。
中关村物联网产业定约副通告长袁帅也暗示，屏幕在折叠时会产生鬈曲应力，万古期使用容易导致折痕、裂纹以至断裂。同期，搭钮动作邻接屏幕的重要部件，其沉静性和耐用性也径直影响折叠屏手机的使用寿命。
“因为需要经过屡次折叠，折叠屏手机使用的零件和材料齐比较复杂，价钱好意思妙，因此维修用度较高。”梁振鹏还暗示，折叠屏手机是一种新兴居品，其零件供应链还不太完善，一些零件供应缺少，这齐影响了维修价钱。
袁帅也告诉红星本钱局，折叠屏手机选择了先进的柔性屏幕技艺和精密的搭钮谋略，这些部件的制形成本远高于传统手机零件，“当折叠屏手机损坏时，常常需要更换扫数屏幕组件或搭钮等重要部件，这些部件的价钱不菲。”袁帅还提到，折叠屏手机的维修技艺相对复杂，需要专科的维修东谈主员和开荒，况且零件供应商相对较少，部分零件可能需要入口，这齐增多了维修成本。
袁帅暗示，手机厂商应优化折叠屏手机的谋略和制造工艺，普及居品的耐用性和可靠性，从而减少维修需求；或者在发生纠纷时加强售后工作体系修复，提供更为粗浅、高效的维修工作，减少消费者因维修未便而产生的不悦情谊。梁振鹏则暗示，手机厂商不错使用更耐用的材料，或与供应商联结，寻求更优惠的价钱，从而缩短维修成本。
“若不认同品牌方自行检测的恶果，消费者不错保留好相干字据，向消费者协会、相干监管部门、法律机构等寻求匡助。”梁振鹏强调，在购买折叠屏手机时，消费者应遴荐信誉精粹的品牌和型号，并在使用经由中谨防颐养，以延迟手机使用寿命。
红星新闻记者 俞瑶 实习记者 曾汉
剪辑 邓凌瑶贵州物联网软件开发